Verantwoord Gokken bij NV Casino

Bij NV Casino vinden wij het welzijn van onze spelers uiterst belangrijk. Gokken hoort een vorm van entertainment te zijn, geen bron van stress of financiële problemen. Op deze pagina vindt u informatie en hulpmiddelen om verantwoord te blijven spelen.

Onze Principes

• Gokken is entertainment, geen manier om geld te verdienen
• Speel alleen met geld dat u kunt missen
• Stel vooraf een budget en tijdslimiet in
• Stop wanneer het niet meer leuk is
• Gok nooit onder invloed van alcohol of drugs
• Jaag nooit verliezen na

Hulpmiddelen voor Zelfcontrole

NV Casino biedt verschillende tools aan waarmee u controle houdt over uw speelgedrag. Deze functies zijn beschikbaar in uw accountinstellingen.

Beschikbare Limieten

Pauze en Zelfuitsluiting

Heeft u het gevoel dat u even afstand moet nemen? U kunt kiezen uit de volgende opties:

• Tijdelijke pauze van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen
• Zelfuitsluiting voor een langere periode
• Permanente accountsluiting

Tijdens een uitsluitingsperiode heeft u geen toegang tot uw account en ontvangt u geen promotionele communicatie.

Signalen van Problematisch Gokgedrag

Het is belangrijk om eerlijk naar uw eigen gedrag te kijken. Herkenbare waarschuwingssignalen zijn:

• U besteedt meer geld of tijd aan gokken dan u van plan was
• U leent geld om te kunnen gokken
• Gokken gaat ten koste van werk, relaties of dagelijkse verplichtingen
• U voelt zich onrustig of geïrriteerd wanneer u niet kunt spelen
• U liegt tegen anderen over uw gokgedrag
• U probeert verliezen terug te winnen door meer te spelen

Hulp en Ondersteuning

Als u of iemand in uw omgeving worstelt met gokproblemen, aarzel dan niet om professionele hulp te zoeken. Er zijn verschillende organisaties die gespecialiseerde ondersteuning bieden aan mensen met gokproblemen. Neem contact op met ons klantenserviceteam als u hulp nodig heeft bij het instellen van limieten of het sluiten van uw account.

Bescherming van Minderjarigen

NV Casino hanteert een strikt beleid met betrekking tot minderjarigen:

• Spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn
• Leeftijdsverificatie is verplicht bij registratie
• Wij raden ouders aan om filtersoftware te gebruiken om toegang tot goksites te blokkeren
• Accounts van minderjarigen worden onmiddellijk gesloten

Ons Engagement

NV Casino zet zich in voor een veilige en verantwoorde speelomgeving. Wij trainen ons personeel om problematisch gokgedrag te herkennen en bieden proactief ondersteuning aan spelers die dit nodig hebben. Uw welzijn staat altijd voorop.